ポストセールサービス

お客様各位

ZTW 製品をお買い上げいただきありがとうございます。お客様の権利と利益のため、ご使用前にこの説明書をよくお読みください。

アフターサービス方針

ZTWのESC、モーターおよびその他のアクセサリーは、厳密な検査の後に納品されます。以下のような場合、保証は無効となります。その際に発生する費用はお客様のご負担となります。

1. 保証期間が終了した場合。

2. 誤った操作、不適切なモーターとプロペラのマッチング、ワイヤーと位相のショートによる製品の損傷。

3. 使用者の不当な試験、改造、分解、ケースの開閉、調整等に起因する製品の損傷(接続線の短絡を除く)。

4. 機械的な摩耗や損傷。

5. 5.衝撃、衝突、打撃、液浸などを含むがこれに限定されない、非正常的な使用に起因する製品の損傷。

6. 事故による製品の損傷。

7. 天災(洪水、火災、地震、落雷、台風等)および不可抗力による損害

8. 不正使用、能力外使用、その他不適切な使用による損害。

9. 過負荷による損害。

10. 製品の設計、技術、製造、品質以外の要因による故障または損傷。

目に見える損傷がない製品については、購入後7日以内に技術者が検査し、品質に問題があることが判明した場合に限り、交換いたします。

保証期間

有効なクーポン券がある場合の保証期間は、クーポン券に記載された購入日(購入日を含む)から365日間です。

購入証明書がない場合、保証期間は製造日から90日間となります。

免責事項

1. ZTWは、ESC、モーター、およびその他の付属品に関するアフターサービスを当社からのみ提供します。ZTWは、誤った操作、不適切な組み立て、他のコンポーネントの故障による損害やクラッシュについて、当社製品に故障が発見されない限り、一切の責任を負いません。
2. ZTW は、購入した製品がユーザーの期待に添えず、品質に問題がない場合、一切の責任を負いません。その場合、製品の交換または返品の要求は拒否されるものとします。ZTWは、ZTW製品の不適切な使用および組み立てにより、利用者または第三者に損失または損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。ZTWは、利用者が直接的または間接的に被った傷害や物的損失について、いかなる場合も連帯責任を負わないものとします。

*ご不明な点がございましたら、support@ztwesc.com までお問い合わせください。