Nachverkaufsservice

Lieber Kunde,

Vielen Dank für den Kauf von ZTW-Produkten. Bitte lesen Sie diese Anleitung vor der Verwendung sorgfältig durch, um Ihre Rechte und Interessen zu wahren.

Kundendienstrichtlinie

ESCs, Motoren und anderes Zubehör von ZTW werden nach strengen Kontrollen ausgeliefert. Unter den folgenden Bedingungen erlischt die Produktgarantie. Alle anfallenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

1. Die Garantiezeit ist abgelaufen.

2. Produktschäden durch falsche Bedienung, falsche Motor- und Propellerkombination oder Kurzschluss von Kabeln und Phasen.

3. Schäden an Produkten, die durch unsachgemäßes Testen, Modifizieren, Zerlegen, Öffnen des Gehäuses, Einstellen usw. durch den Benutzer entstehen (ausgenommen Kürzen der Anschlusskabel)

4. Normaler mechanischer Verschleiß.

5. Schäden an Produkten, die durch nicht normale Verwendung entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aufprall, Zusammenstoß, Schlag und Eintauchen in Flüssigkeiten usw.

6. Schäden an Produkten durch Unfälle.

7. Schäden an Produkten durch Naturkatastrophen (Überschwemmung, Feuer, Erdbeben, Blitzeinschlag, Taifun usw.) und höhere Gewalt.

8. Schäden an Produkten, die durch illegalen Gebrauch oder die Nutzung der Produkte außerhalb ihrer Kapazität oder durch sonstige unsachgemäße Verwendung entstehen.

9. Schäden durch Überlastung.

10. Fehlfunktionen oder Schäden, die auf andere Faktoren als Produktdesign, Technologie, Herstellung und Qualität zurückzuführen sind.

Produkte ohne sichtbare Schäden können unter der Voraussetzung umgetauscht werden, dass sich bei der Prüfung durch einen Techniker innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf herausstellt, dass es sich um einen Qualitätsmangel handelt.

Garantiezeit:

Bei gültigen Kaufgutscheinen beträgt die Garantiezeit 365 Tage ab dem auf dem Gutschein angegebenen Kaufdatum (einschließlich Kaufdatum).

Ohne Kaufbelege beträgt die Gewährleistungsfrist 90 Tage ab Produktionsdatum.

Haftungsausschluss

1. ZTW bietet nur Kundendienst für ESCs, Motoren und anderes Zubehör aus unserem Unternehmen an. ZTW übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Unfälle aufgrund falscher Bedienung, unsachgemäßer Montage oder des Ausfalls anderer Komponenten, es sei denn, der Fehler liegt bei unseren Produkten.

2. ZTW übernimmt keine Haftung, wenn die gekauften Produkte nicht den Erwartungen der Benutzer entsprechen und keine Qualitätsmängel aufweisen. In diesem Fall wird der Antrag auf Ersatz oder Rückgabe der Produkte abgelehnt. ZTW übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden, die Benutzern oder Dritten durch unsachgemäße Verwendung und Montage von ZTW-Produkten entstehen. ZTW übernimmt unter keinen Umständen die gesamtschuldnerische Haftung für direkte oder indirekte Verletzungen oder Sachschäden von Benutzern.

* Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter support@ztwesc.com