Nachverkaufsservice

Lieber Kunde,

Vielen Dank für den Kauf von ZTW-Produkten. Im Interesse Ihrer Rechte und Interessen lesen Sie diese Anleitung bitte vor der Nutzung sorgfältig durch.

Kundendienstrichtlinie

Regler, Motoren und anderes Zubehör von ZTW werden nach strengen Kontrollen ausgeliefert. Unter den folgenden Bedingungen erlischt die Garantie für das Produkt. Eventuell anfallende Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

1. Die Garantiezeit läuft ab.

2. Schäden an Produkten, die auf falsche Bedienung, falsche Abstimmung von Motor und Propeller oder Kurzschluss von Drähten und Phasen zurückzuführen sind.

3. Schäden an Produkten, die auf unsachgemäße Tests, Modifikationen, Demontagen, Gehäuseöffnungen und -einstellungen usw. durch den Benutzer zurückzuführen sind. (Ausgenommen: Verkürzung der Anschlussdrähte)

4. Mechanischer Verschleiß normal.

5. Schäden an Produkten, die aus nicht normalem Gebrauch resultieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Stöße, Stöße, Stöße und Eintauchen in Flüssigkeiten usw.

6. Schäden an Produkten durch Unfälle.

7. Schäden an Produkten durch Naturkatastrophen (Überschwemmung, Feuer, Erdbeben, Gewitter, Taifun usw.) und höhere Gewalt.

8. Schäden an Produkten, die aus illegaler Nutzung oder Nutzung der Produkte außerhalb ihrer Leistungsfähigkeit oder einer anderen unsachgemäßen Verwendung resultieren.

9. Schäden durch Überlastung.

10. Fehlfunktionen oder Schäden, die auf andere Faktoren als Produktdesign, Technologie, Herstellung und Qualitätsprobleme zurückzuführen sind.

Ein Produkt ohne sichtbare Schäden kann unter der Bedingung ersetzt werden, dass bei der Inspektion durch die Techniker innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf festgestellt wird, dass der Fehler mit der Qualität zusammenhängt.

Garantiezeit:

Bei gültigen Kaufgutscheinen beträgt die Garantiezeit 365 Tage ab Kaufdatum auf den Gutscheinen (einschließlich Kaufdatum).

Ohne Kaufgutscheine beträgt die Garantiezeit 90 Tage ab Produktionsdatum.

Haftungsausschluss

1. ZTW bietet Kundendienst nur für Regler, Motoren und anderes Zubehör unseres Unternehmens an. ZTW übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Unfälle, die durch falsche Bedienung, unsachgemäße Montage oder den Ausfall anderer Komponenten verursacht werden, es sei denn, der Fehler liegt bei unseren Produkten.

2. ZTW übernimmt keine Verantwortung, wenn die gekauften Produkte nicht den Erwartungen der Benutzer entsprechen und die Produkte keine Qualitätsmängel aufweisen. In diesem Fall wird der Antrag auf Ersatz oder Rückgabe der Produkte abgelehnt. ZTW übernimmt keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, die Benutzern oder Dritten durch unsachgemäße Verwendung und Montage von ZTW-Produkten entstehen. ZTW übernimmt in keinem Fall eine gesamtschuldnerische Haftung für direkte oder indirekte Verletzungen oder Sachschäden von Benutzern.

* Bei Fragen wenden Sie sich bitte an customer servicesupport@ztwoem.com