Rückgabe und Umtausch

1. Bedingungen für den unverbindlichen Umtausch und die Rückgabe:

1.1 Das Produkt kann umgetauscht oder zurückgegeben werden, sofern die Verpackung in gutem Zustand ist. (Chinesische Einfuhrzölle und Frachtgebühren gehen zu Lasten des Kunden)

1.2 Das Produkt kann umgetauscht oder zurückgegeben werden, sofern das erhaltene Produkt nicht den Anforderungen entspricht und die Verpackung in gutem Zustand ist. (Frachtkosten gehen zu Lasten von ZTW)

1.3 Das Produkt funktioniert nicht normal und bei der Inspektion durch den Techniker wird festgestellt, dass der Fehler in der Qualität liegt. (Frachtgebühren gehen zu Lasten von ZTW)

Anmerkungen: Im Falle einer Rücksendung werden wir den Kunden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des Produkts bezüglich einer Rückerstattung kontaktieren.

2. Kostenpflichtiger Service (Frachtgebühren gehen zu Lasten des Kunden)

1) Schäden am Regler oder Motor aufgrund von Fehlbedienung oder falscher Propelleranpassung.

2) Schäden an Regler oder Motor aufgrund von Fehlbedienung oder Kurzschluss von Leitung und Phase.

3) Schäden am Regler oder Motor, die durch den Umbau, die Demontage, das Öffnen des Gehäuses usw. durch den Benutzer entstehen.

4) Schäden an Regler oder Motor durch Überlastflug.

5) Schäden an Regler oder Motor durch Flug bei extremen Wetterbedingungen.

6) Schäden an Regler oder Motor, die durch Fehlbedienung wie Absturz, Aufprall usw. entstehen.

7) Produkte, bei denen die Garantiezeit abläuft.

3. Umtausch- und Rückgabeinformationen

E-Mail : support@ztwoem.com