Rückgabe und Umtausch

1. Unbefristete Umtausch- und Rückgabebedingungen:

1.1 Das Produkt kann umgetauscht oder zurückgegeben werden, sofern die Verpackung in gutem Zustand ist. (Chinesische Einfuhrzölle und Frachtkosten gehen zu Lasten des Kunden)

1.2 Das Produkt kann umgetauscht oder zurückgegeben werden, sofern das erhaltene Produkt nicht den Anforderungen entspricht und die Verpackung in gutem Zustand ist. (Die Frachtkosten gehen zu Lasten von ZTW.)

1.3 Das Produkt funktioniert nicht normal und der Fehler liegt nach Prüfung durch den Techniker in der Qualität. (Die Frachtkosten gehen zu Lasten von ZTW.)

Hinweise: Im Falle einer Rücksendung kontaktieren wir den Kunden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des Produkts bezüglich der Rückerstattung.

2. Kostenpflichtiger Service (Frachtkosten gehen zu Lasten des Kunden)

1) Schäden am Regler oder Motor aufgrund von Fehlbedienung oder falscher Propelleranpassung.

2) Schäden am ESC oder MOTOR durch Fehlbedienung oder Kurzschluss von Leitung und Phase.

3) Schäden am ESC oder MOTOR, die durch Umbau, Demontage, Öffnen des Gehäuses usw. durch den Benutzer entstehen.

4) Schäden am ESC oder MOTOR durch überladenen Flug.

5) Schäden am ESC oder MOTOR, die durch Flüge bei extremen Wetterbedingungen entstehen.

6) Schäden am ESC oder MOTOR aufgrund von Fehlbedienung, z. B. durch Aufprall oder Zusammenstoß usw.

7) Produkt(e), deren Garantiezeit abgelaufen ist.

3. Informationen zum Umtausch und zur Rückgabe

E-Mail : support@ztwesc.com