Informations sur la commande
1.Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?
Il existe trois façons de suivre votre commande.
1) Allez dans « Centre utilisateur » , cliquez sur « Ma commande » pour connaître le numéro de suivi et les informations de livraison.
2) Connectez-vous à votre compte ZTW pour voir votre statut.
3) Contactez le service client.
Courriel : support@ztwesc.com
Chat en ligne : Coin inférieur droit de la page actuelle.
2.Comment puis-je modifier les articles de ma commande ?
Vous ne pouvez pas modifier les articles de votre commande. Si vous avez déjà payé, veuillez envoyer un e-mail à support@ztwesc.com pour annuler la commande et obtenir un remboursement. Vous pouvez ensuite passer une nouvelle commande.
3.Comment annuler ma commande ?
Connectez-vous à votre compte ZTW et cliquez sur « Mes commandes ». Cliquez sur le bouton « Rembourser la commande ».
Vous ne pouvez pas annuler une commande en ligne une fois que les articles ont été expédiés. Veuillez contacter notre équipe du service client en ligne en envoyant un e-mail à support@ztwesc.com
4.Quand recevrai-je mon remboursement ou mon crédit de coupon après avoir annulé ma commande ?
Si la commande a été payée : Vous recevrez le coupon remboursé et/ou le crédit environ 3 jours ouvrables après avoir contacté notre service client à support@ztwesc.com et reçu la confirmation.
Si la commande n'a pas été payée : Vous recevrez le coupon remboursé et/ou le crédit immédiatement après avoir contacté notre service client à support@ztwesc.com et reçu une confirmation.
5. Délai de traitement de l'entrepôt : 1 à 2 jours ; Délai d'expédition : 5 à 15 jours.
6. Veuillez noter si vous avez des besoins particuliers lors de la passation d'une commande.
Vérifier l'état de la commande
Let customers speak for us
ZTW Multifunctional LCD Program Card G2 Servo Tester Battery Voltmeter
ZTW Beast G2 120A ESC 2-4S Sensorless For 1/10th RC Car SCT
It looks great ESC i have allready on my heli and it works perfect.
ZTW Mantis G2 65A ESC 3-6S SBEC For RC Airplane EDF
I have had several ZTW ESC's and they have all worked flawlessly. Butter smooth throttle modulation and in my experience they can take high amp loads better that my equivalent Hobbywing and Traxxas Velineon ESCs could. The only negative is that there is no punch control and I hope they add this feature in future versions!
This 150A ESC is a MONSTER and I cannot wait to run it on 6s! It is sick on 3 and 4s.... I picked up a few mph over my 120A ESC.
great service!!! regarding communication, ordering and shipping. All of my questions were answered quickly and in a friendly manner. Shipping from China to Austria took exactly 7 days using the free shipping method. The ESC itself is a great piece, there's nothing more to say about it. I will definitely order directly from ZTW again if necessary. All I can say is “thank you” Best regards Wolfgang
Goods received. Everything went well. Could not be tested yet. Best regards
Great Company to work with
great bit of kit, looks really well made, quite heavy but i like that its i just adds that quality feel to it. shipped in about 4/5 days from china, cant complain.
it works great easy to build and to soft everything great too 700class heli
It is still before use, but the shipping is fast and good.
It is still before use, but the shipping is fast and good.
Arrived well, Skyhawk 160A HV ESC is used for 700 size helicopter.