Informations sur la commande
1.Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?
Il existe trois façons de suivre votre commande.
1) Allez dans « Centre utilisateur » , cliquez sur « Ma commande » pour connaître le numéro de suivi et les informations de livraison.
2) Connectez-vous à votre compte ZTW pour afficher votre statut.
3) Contactez le service client.
E-mail : support@ztwoem.com
Chat en ligne : coin inférieur droit de la page actuelle.
2.Comment puis-je modifier les articles de ma commande ?
Vous ne pouvez pas modifier les articles de votre commande. Si vous avez déjà payé, veuillez envoyer un e-mail à support@ztwoem.com pour annuler la commande et obtenir un remboursement. Vous pourrez alors passer une nouvelle commande.
3.Comment puis-je annuler ma commande ?
Connectez-vous à votre compte ZTW et cliquez sur « Mes commandes ». Cliquez sur le bouton « commande de remboursement ».
Vous ne pouvez pas annuler les commandes en ligne une fois les articles expédiés. Veuillez contacter notre équipe de service client en ligne en envoyant un e-mail à support@ztwoem.com
4.Quand recevrai-je mon remboursement ou mon crédit de coupon après l’annulation de ma commande ?
Si la commande a été payée : Vous recevrez le coupon remboursé et/ou le crédit environ 3 jours ouvrables après avoir contacté notre service client à support@ztwoem.com et reçu la confirmation.
Si la commande n'a pas été payée : Vous recevrez le coupon remboursé et/ou le crédit immédiatement après avoir contacté notre service client à support@ztwoem.com et reçu la confirmation.
5. Délai de traitement en entrepôt : 1 à 2 jours ; délai d'expédition : 5 à 15 jours.
6. Veuillez noter si vous avez des besoins particuliers lors de la commande.
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Let customers speak for us
Goods received. Everything went well. Could not be tested yet. Best regards
Great Company to work with
great bit of kit, looks really well made, quite heavy but i like that its i just adds that quality feel to it. shipped in about 4/5 days from china, cant complain.
it works great easy to build and to soft everything great too 700class heli
It is still before use, but the shipping is fast and good.
It is still before use, but the shipping is fast and good.
Arrived well, Skyhawk 160A HV ESC is used for 700 size helicopter.
Arrived well, LCD program card is mandatory for skyhawk ESC.
It works well for 700 size rc helicopter.
Good to use for Goblin raw 700 Piuma.
ZTW Skyhawk 160A ESC HV 6-14S SBEC For RC Helicopter
the combo is worth every penny,the best budget combo ever!
I've put it in my arrma typhon mega and that made it a lot more fun and lively!
highly recommended!
Very quick shipping as always.
This is my 10th ZTW marine esc.
Works excellent!!! Using on a Mikado Logo 800 Xxtreme without issues. The 160HV esc is cool after flights and BEC has no issues powering up my system. Highly recomended. Thank you so much ZTW.