Retour et échange
1. Conditions d'échange et de retour sans conditions :
1.1 Le produit peut être échangé ou retourné, à condition que l'emballage soit en bon état. (Les droits de douane et les frais de transport chinois sont à la charge du client)
1.2 Le produit peut être échangé ou retourné, à condition que le produit reçu ne soit pas conforme à celui requis et que l'emballage soit en bon état. (Les frais de transport sont à la charge de ZTW)
1.3 Le produit ne fonctionne pas normalement et le défaut est dû à la qualité après inspection par le technicien. (Les frais de transport sont à la charge de ZTW)
Remarques : En cas de retour, nous contacterons le client au sujet du remboursement dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du produit.
2. Service compensable (les frais de transport sont à la charge du client)
1) Dommages au contrôleur ESC ou au moteur résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une mauvaise correspondance de l'hélice.
2) Dommages à l'ESC ou au MOTEUR résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un court-circuit de ligne et de phase.
3) Dommages à l'ESC ou au MOTEUR résultant du remontage, du démontage et de l'ouverture du boîtier par l'utilisateur, etc.
4) Dommages à l'ESC ou au MOTEUR résultant d'un vol en surcharge.
5) Dommages à l'ESC ou au MOTEUR résultant d'un vol dans des conditions météorologiques extrêmes.
6) Dommages à l'ESC ou au MOTEUR résultant d'une mauvaise utilisation comme un accident ou un choc, etc.
7) Produit(s) dont la période de garantie expire.
3. Informations sur les échanges et les retours
Courriel : support@ztwesc.com
Let customers speak for us
ZTW Multifunctional LCD Program Card G2 Servo Tester Battery Voltmeter
ZTW Beast G2 120A ESC 2-4S Sensorless For 1/10th RC Car SCT
It looks great ESC i have allready on my heli and it works perfect.
ZTW Mantis G2 65A ESC 3-6S SBEC For RC Airplane EDF
I have had several ZTW ESC's and they have all worked flawlessly. Butter smooth throttle modulation and in my experience they can take high amp loads better that my equivalent Hobbywing and Traxxas Velineon ESCs could. The only negative is that there is no punch control and I hope they add this feature in future versions!
This 150A ESC is a MONSTER and I cannot wait to run it on 6s! It is sick on 3 and 4s.... I picked up a few mph over my 120A ESC.
great service!!! regarding communication, ordering and shipping. All of my questions were answered quickly and in a friendly manner. Shipping from China to Austria took exactly 7 days using the free shipping method. The ESC itself is a great piece, there's nothing more to say about it. I will definitely order directly from ZTW again if necessary. All I can say is “thank you” Best regards Wolfgang
Goods received. Everything went well. Could not be tested yet. Best regards
Great Company to work with
great bit of kit, looks really well made, quite heavy but i like that its i just adds that quality feel to it. shipped in about 4/5 days from china, cant complain.
it works great easy to build and to soft everything great too 700class heli
It is still before use, but the shipping is fast and good.
It is still before use, but the shipping is fast and good.
Arrived well, Skyhawk 160A HV ESC is used for 700 size helicopter.