Retour et échange
1. Conditions d'échange et de retour sans terme :
1.1 Le produit peut être échangé ou retourné, à condition que l'emballage soit en bon état. (Les tarifs d'importation chinois et les frais de transport sont à la charge du client)
1.2 Le produit peut être échangé ou retourné, à condition que le produit reçu ne soit pas conforme à celui demandé et que l'emballage soit en bon état. (Les frais de transport sont à la charge de ZTW)
1.3 Le produit ne fonctionne pas normalement et le défaut s'avère être lié à la qualité après inspection par le technicien. (Les frais de transport sont à la charge de ZTW)
Remarques : En cas de retour, nous contacterons le client pour le remboursement dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du produit.
2. Service rémunérable (les frais de transport sont à la charge du client)
1) Dommages à l'ESC ou au moteur résultant d'un mauvais fonctionnement ou d'une mauvaise correspondance d'hélice.
2) Dommages à l'ESC ou au MOTEUR résultant d'un mauvais fonctionnement ou d'un court-circuit de ligne et de phase.
3) Dommages à l'ESC ou au MOTEUR résultant du remontage, du démontage et de l'ouverture du boîtier par l'utilisateur, etc.
4) Dommages à l'ESC ou au MOTEUR résultant d'un vol surchargé.
5) Dommages à l'ESC ou au MOTEUR résultant d'un vol dans des conditions météorologiques extrêmes.
6) Dommages à l'ESC ou au MOTEUR résultant d'un mauvais fonctionnement tel qu'un crash ou un choc, etc.
7) Produit(s) qui expire(nt) la période de garantie.
3. Informations d'échange et de retour
E-mail : support@ztwoem.com